• 1
招行率先推出“空中银行”

空中银行是以全新的理念、全新的模式、全新的体验、全新的技术打造的新一代银行,它既具备电子渠道的方便快捷,又兼备人工服务的温馨体贴。简单地说,空中银行就是将银行网点搬到了空中,客户随时随地可以通过电话、网络、email、短信、传真等方式与招行远程专员进行联络,满足包括资金交易、投资理财、贷款申请、消费支付、商旅出行等业务需求。据悉,空中银行中的远程助理能够为高端客户提供一对一的贵宾式个性化服务,远程交易可以解决客户办理绝大部分非现金银行业务的需求,空中理财可以为大众客户提供顾问式投资理财服务,空中贷款可以让客户不用亲临网点而办理贷款业务,而空中SHOPPING能够为客户提供安全时尚的远程购物体验。

    目前,空中银行业务基本涵盖了各类银行交易,例如转账汇款、产品购买、支付缴费、贷款申请等服务。与传统的网上银行和电子银行相比,业务范围更加广泛,同时,传统电子银行基本是客户与电脑系统的“对话”,招行的空中银行实现了客户和空中专员之间的直接交流。
服务热线:95555    境外服务热线:86-755-84391000
信用卡服务热线:400-820-5555      企业年金服务热线:800-830-8855
金葵花贵宾服务专线:40088-95555钻石贵宾服务专线:40068-95555私人银行服务专线:40066-95555