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空中理财客户智能接入系统

    “空中理财客户智能接入系统”实现了空中理财管户客户主叫识别与来电智能转接两大功能,并将其进行有机整合。对于空中理财管户客户,系统自动获取该客户专属空中理专信息,并根据管户空中理专具体状态进行智能电话转接,由专属空中理专进行一对一服务。

    “空中理财客户智能接入系统”的上线,提高了客户“来电接入”的精准性,提升了客户“专属理财经理”的服务体验,深化了空中理专“一对一”互动服务效果,充分发挥了空中理专远程渠道优势,创新完善了非面对面客户经营体系,首创了具有空中理财特色的管户新模式。

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