空中理财是招商银行全国首创的一种非面对面理财业务，其相当于将原有网点理财方式转移至空中平台，空中理财专员借助多媒体交互渠道，为客户提供市场分析、投资建议、产品甄选、资产配置等专业理财服务。
空中贷款是招商银行于国内首创的个人贷款在线全流程服务，创新打造了“在线受理”、“主动授信”、“电子化签约”三大业务模式，实现“足不出户，就能贷款”的全新客户体验。
电话支付业务是客户通过电话、网络、现场等方式在商户处订购商品或服务,再利用电话语音进行支付的一种交易模式，是我行在POS支付、网上支付之外开辟的又一新支付渠道。
